
Поломка стиральной машины влечет за собой массу неудобств, ведь это означает невозможность пользоваться столь нужным в хозяйстве оборудованием. Решить проблему очень просто: позвоните в сервисный центр «ЦОН» и вызовите мастера.
В удобное для вас время, в том числе в день обращения, к вам на дом выедет наш специалист со всем необходимым оборудованием и запасными частями. В ходе бесплатной диагностики будет определена точная причина поломки и выбрана оптимальная методика ее устранения. Уровень квалификации наших мастеров позволяет осуществлять ремонт стиральных машин марки Samsung всех годов выпуска.
Цены на ремонт
Наша компания предлагает самые выгодные условия сотрудничества, поэтому к каждому заказу мы подходим на индивидуальной основе. При формировании стоимости нами учитывается характер поломки, расценки на запасные части (они могут быть как оригинального происхождения, так и от проверенных производителей) и сложность ремонта. Также нами принимается во внимание и дата выпуска оборудования.
Почему мы?
ВЫЕЗД ТЕХНИЧЕСКОГО СПЕЦИАЛИСТА В УКАЗАННОЕ ВАМИ ВРЕМЯ
Все заказы выполняются максимально оперативно, что исключает вероятность задержек
БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ И ВОЗМОЖНЫМ ПОЛОМКАМ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНКИ SAMSUNG
Мы подскажем, как правильно увеличить срок работы
ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТНЫХ РАБОТ НА ТЕРРИТОРИИ ЗАКАЗЧИКА
Вам не придется беспокоиться о транспортировке, ведь все мероприятия по ремонту стиральных машин Samsung проводятся прямо у вас дома
УСТАНОВКА КОМПЛЕКТУЮЩИХ ОТ НАДЕЖНЫХ ПОСТАВЩИКОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ
Устанавливаемые нами запчасти соответствуют высоким стандартам качества и обладают значительным ресурсом работы
ОПЫТНЫЕ МАСТЕРА
Опыт каждого нашего сотрудника составляет не менее 5 лет. В обязательном порядке все специалисты проходят курсы повышения квалификации
ГАРАНТИЯ ДО 3 ЛЕТ
Качество нашей работы подтверждается длительным гарантийным сроком
Как мы работаем?
ПРИНЯТИЕ ЗАЯВКИ
Преимущество заказа ремонта стиральных машин Samsung у нас заключается в том, что можно оставить заявку в любое время суток. Для соединения с менеджером позвоните по телефону: +7 (495) 215-14-41. Сообщите нам номер модели сломавшейся машины, признаки поломки и желаемое время для визита сотрудника
ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ДОМ
Мы ценим ваше время, поэтому всегда прибываем точно в срок. Приехавший по вызову сотрудник имеет с собой специальные инструменты и запасные комплектующие
БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА
На этом этапе максимально точно определяется истинная причина неисправности с использованием методов визуального осмотра и диагностического оборудования
РАСЧЕТ ИТОГОВОЙ СТОИМОСТИ
На основании полученных данных специалист рассчитает цену ремонта стиральной машины Samsung. Обратите внимание: это окончательная цена
ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТА
Специалисты строго следуют техническим требованиям, установленным заводом-производителем. На завершающем этапе ремонта осуществляется проверка работоспособности машинки
ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРА И ВЫДАЧА ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА
Наша ответственность за произведенные работы и установленные комплектующие фиксируется в договоре
Коды неисправностей стиральных машин Samsung
Для облегчения поиска причины поломки инженеры компании-производителя позаботились о том, чтобы оснастить свою продукцию встроенной системой оповещения о неполадках. Коды ошибок отличаются в зависимости от того, имеется ли светодиодный дисплей или нет.
Коды ошибок для стиральных машин Samsung
- 5E, 5C или E2. Это сигнализирует о том, что слив воды из машины не осуществляется. Причина может скрываться с засоренном сливном шланге, канализационной трубе, шлангах внутри агрегата или сливном фильтре. Также следует проверить работу сливного насоса, прямо ли лежит сливной шланг и нет ли льда в машине при условии хранения ее при низких температурах;
- Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2. Возникновение данных ошибок свидетельствует о неработоспособности функции нагрева воды. Это может быть связано с отсутствием подключения к сети, поломкой ТЭНов стирки и сушки;
- 4E, 4c, e1. Не происходит подача воды. В перечень причин входят закрытие крана подачи воды, отсутствие воды в водопроводе, засор заливного фильтра-сеточки, сдавливание заливного шланга;
- 4C2. Подача горячей воды, температура которой превышает 50°С. Требуется переподключить подачу воды с горячего крана на холодный;
- SUD, 5D, SD. Повышенное пенообразование, вызванное чрезмерной засыпкой порошка, его низким качеством или не предназначенного для оборудования типа «автомат».
Основные поломки стиральных машин Samsung
Не работает дисплей или на нем появились неизвестные символы, которых нет в перечне кодов ошибок
Мастером будет проверена передняя панель на наличие влаги, а также работоспособность платы управления. Если она вышла из строя, то потребуется или перепрошивка, или замена. Стоимость услуги колеблется в пределах 1500-3000 руб.
Посторонний шум при работе
Прибор может быть установлен неровно или внутри корпуса находятся посторонние предметы. Устранить неисправность можно с нашей помощью за 700-1000 руб.;
Утечка воды
Способ решения проблемы зависит от места утечки. Вода может поступать из трещин в шланге подачи воды, из закупоренного контейнера для моющего средства, шланга слива и подачи воды, а также мест соединения труб. Ориентировочная цена работ составляет от 1500 до 2700 руб.
Возникновение запаха гари
Вероятнее всего, произошло короткое замыкание. Обязательно следует сразу же отключить оборудование от сети. Услуга по проверке электроцепи и замене вышедших из строя элементов стоит у нас от 1800 руб.
Мастера сервисного центра «ЦОН» решат любые задачи, связанные с неисправностями стиральных машин производства компании Samsung. Мы гарантируем безупречное качество и официальную гарантию. Звоните нам, мы всегда на связи!
Если у вас остались вопросы по ремонту и качеству обслуживания, то мы готовы вас выслушать по телефонам +7 (495) 799-36-54.
Также вы можете связаться напрямую с директором компании «ЦОН», написав письмо по электронной почте – director@con1.ru. Мы рассматриваем и отвечаем на все сообщения!