
Даже самая надежная техника не застрахована от сбоев и поломок, устранить которые могут специалисты. Необдуманное вмешательство в работу стиральной машины может привести к тому, что она будет безнадежно испорчена.
Правильно будет позвонить в компанию «ЦОН». У нас работают мастера высокого класса, которые разбираются в инженерной и технической части стиральных машин компании Electrolux.
Мы избавим вас от хлопот, связанных с доставкой машинки в мастерскую, ведь ремонт стиральных машин бренда Electrolux проводится у вас дома. Наши мастера используют специальное оборудование, надежные запасные части и расходные материалы, поэтому качество наших работ на высоком уровне.
Почему мы?
ВЫЕЗД ТЕХНИЧЕСКОГО СПЕЦИАЛИСТА В УКАЗАННОЕ ВАМИ ВРЕМЯ
Все заказы выполняются максимально оперативно, что исключает вероятность задержек
БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ И ВОЗМОЖНЫМ ПОЛОМКАМ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНКИ ELECTROLUX
Мы подскажем, как правильно увеличить срок работы
ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТНЫХ РАБОТ НА ТЕРРИТОРИИ ЗАКАЗЧИКА
Вам не придется беспокоиться о транспортировке, ведь все мероприятия по ремонту стиральных машин Electrolux проводятся прямо у вас дома
УСТАНОВКА КОМПЛЕКТУЮЩИХ ОТ НАДЕЖНЫХ ПОСТАВЩИКОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ
Устанавливаемые нами запчасти соответствуют высоким стандартам качества и обладают значительным ресурсом работы
ОПЫТНЫЕ МАСТЕРА
Опыт каждого нашего сотрудника составляет не менее 5 лет. В обязательном порядке все специалисты проходят курсы повышения квалификации
ГАРАНТИЯ ДО 3 ЛЕТ
Качество нашей работы подтверждается длительным гарантийным сроком
Как мы работаем?
ПРИНЯТИЕ ЗАЯВКИ
Преимущество заказа ремонта стиральных машин Electrolux у нас заключается в том, что можно оставить заявку в любое время суток. Для соединения с менеджером позвоните по телефону: +7 (495) 215-14-41. Сообщите нам номер модели сломавшейся машины, признаки поломки и желаемое время для визита сотрудника
ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ДОМ
Мы ценим ваше время, поэтому всегда прибываем точно в срок. Приехавший по вызову сотрудник имеет с собой специальные инструменты и запасные комплектующие
БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА
На этом этапе максимально точно определяется истинная причина неисправности с использованием методов визуального осмотра и диагностического оборудования
РАСЧЕТ ИТОГОВОЙ СТОИМОСТИ
На основании полученных данных специалист рассчитает цену ремонта стиральной машины Electrolux. Обратите внимание: это окончательная цена
ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТА
Специалисты строго следуют техническим требованиям, установленным заводом-производителем. На завершающем этапе ремонта осуществляется проверка работоспособности машинки
ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРА И ВЫДАЧА ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА
Наша ответственность за произведенные работы и установленные комплектующие фиксируется в договоре
Коды неисправностей стиральных машин Electrolux
Для облегчения работы специалиста-ремонтника и оповещения владельцев о возникших поломках в стиральных машинах Electrolux присутствует функция самодиагностики. Благодаря ей на табло загораются буквы и цифры, свидетельствующие о той либо иной неисправности.
Код ошибки |
Значение |
Причины появления |
Цена |
Е10 Е11 |
Нет набора воды. Превышен тайм-аут. |
Отсутствие напора в водопроводе.
Засор системы залива.
Неисправность входного клапана.
Поломка симистора модуля. |
от 2000 |
Е13 |
В системе протечка. |
Нарушение герметичности. |
от 2000 |
Е20
Е21 (в некоторых моделях С2) |
Ошибка в сливе воды.
Истекло время ожидания: 10 минут. |
Возник засор в системе слива.
Неисправность помпы.
Вышел из строя электронный блок. |
от 2000 |
Е23 |
Ошибка слива. Неисправен симистор электронной платы. |
Сгорел симистор. Он отвечает за работу помпы. |
от 2000 |
Е24 |
Неполадки при сливе воды. Нарушены контакты между симистором и помпой. |
Нарушение проводки. |
от 2000 |
Е31 |
Неисправность прессостата. |
Вышел из строя прессостат СМА, который отвечает за уровень воды в машине. |
от 2000 |
Е32 |
Поломка датчика давления; нарушение в заливной системе. |
Отсутствует вода. Засор в системе забора воды. Поломка датчика давления (прессостата). |
от 2000 |
Е33 |
Неполадки с датчиками давления и защитного реле ТЭНа. |
Несогласованность показаний, засор, высокое напряжение в сети. |
от 2000 |
Е34 |
Некорректная работа прессостата со 2 уровнем противокипения. |
Неисправность прессостата, либо нарушение проводки. |
от 2000 |
Основные поломки стиральных машин Electrolux
Предлагаем вашему вниманию подборку наиболее распространенных неполадок, требующих оперативного ремонта стиральной машины Electrolux.
Неисправность |
Причина неисправности |
Устранение неисправности |
Цена |
Оборудование не включается |
Причин может быть несколько, в том числе выход из строя барабана, неисправная кнопка пуска электроприбора, а также перегорание управляющего модуля. |
Мастеру необходимо проверить все возможные варианты поломки. Стоимость ремонтных работ зависит от конкретной причины поломки |
от 1200 руб. |
Невозможность забора воды |
Приводят обычно к такой ситуации проблемы со сливным насосом. Вода может не поступать и потому, что засорился входной клапан и жидкость просто не может сквозь него попасть в барабан |
— |
— |
Моющее средство остается при стирке в контейнере |
Рекомендуется попробовать устранить неисправность сначала самостоятельно и тщательно промыть контейнер для устранения твердых отложений. Если это не помогло, то, вероятнее всего, сломались щетки или ремень привода. Ремонту они обычно не подлежат, поэтому следует их заменить на новые элементы. |
Необходимы работы по замене щеток и ремня привода |
от 1500 |
Вода не нагревается |
Сломанный термостат или ТЭН не могут полноценно выполнять функцию нагрева воды, поэтому стиральная машина продолжает работать, однако стирка происходит в холодной воде, что снижает ее качество. |
Нужна замена ТЭНа или термостата |
от 1600 |
Чрезмерный шум и гул |
Слишком сильное гудение и дребезжание фиксируется, когда в каком-то из узлов машины находится посторонний предмет. Тщательно проверяйте карманы вещей перед отправкой их в барабан, чтобы предотвратить такую ситуацию. |
Извлечение посторонних предметов, затянжка соединения сетевого фильтра и при необходимости замена подшипников. |
от 1300 |
Невозможность открыть дверцу |
Неисправности ручки дверцы или поломке электронного модуля, отвечающего за разблокировку. Может оказаться неисправным и рычаг, который блокирует люк. |
Замена неисправных элементов |
1300-2000 |
Не выходит на отжим |
Машинка не отжимает вещи потому, что управляющая плата может передавать неправильный сигнал или вышли из строя прессостат, электродвигатель. Возможны проблемы с сливным насосом. |
Замена неисправных элементов |
от 2100 |
Если у вас остались вопросы по ремонту и качеству обслуживания, то мы готовы вас выслушать по телефону: +7 (495) 799-36-54.
Также вы можете связаться напрямую с директором компании «ЦОН», написав письмо по электронной почте – director@con1.ru. Мы рассматриваем и отвечаем на все сообщения!