Необходимость ручной стирки становится реальностью, если стиральная машина отказывается работать или плохо справляется со своими функциями. Команда сервисного центра «Холод Групп» спешит избавить вас от столь суровой реальности и готова взяться за ремонт сломанного агрегата в день обращения.
Мы работаем без малейших задержек, выезжая к вам на дом сразу со всем инструментом. На основе информации, полученной во время заказа, специалисты ставят «предварительный диагноз» и берут с собой нужные запасные части. Наши сотрудники ремонтируют быстро, с соблюдением технических норм и с оформлением гарантии.
Почему мы?
ВЫЕЗД ТЕХНИЧЕСКОГО СПЕЦИАЛИСТА В УКАЗАННОЕ ВАМИ ВРЕМЯ
Все заказы выполняются максимально оперативно, что исключает вероятность задержек
БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ И ВОЗМОЖНЫМ ПОЛОМКАМ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНКИ EVGO
Мы подскажем, как правильно увеличить срок работы
ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТНЫХ РАБОТ НА ТЕРРИТОРИИ ЗАКАЗЧИКА
Вам не придется беспокоиться о транспортировке, ведь все мероприятия по ремонту стиральных машин Evgo проводятся прямо у вас дома
УСТАНОВКА КОМПЛЕКТУЮЩИХ ОТ НАДЕЖНЫХ ПОСТАВЩИКОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ
Устанавливаемые нами запчасти соответствуют высоким стандартам качества и обладают значительным ресурсом работы
ОПЫТНЫЕ МАСТЕРА
Опыт каждого нашего сотрудника составляет не менее 5 лет. В обязательном порядке все специалисты проходят курсы повышения квалификации
ГАРАНТИЯ ДО 3 ЛЕТ
Качество нашей работы подтверждается длительным гарантийным сроком
Как мы работаем?
ПРИНЯТИЕ ЗАЯВКИ
Преимущество заказа ремонта стиральных машин Evgo у нас заключается в том, что можно оставить заявку в любое время суток. Для соединения с менеджером позвоните по телефону: +7 (495) 215-14-41. Сообщите нам номер модели сломавшейся машины, признаки поломки и желаемое время для визита сотрудника
ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ДОМ
Мы ценим ваше время, поэтому всегда прибываем точно в срок. Приехавший по вызову сотрудник имеет с собой специальные инструменты и запасные комплектующие
БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА
На этом этапе максимально точно определяется истинная причина неисправности с использованием методов визуального осмотра и диагностического оборудования
РАСЧЕТ ИТОГОВОЙ СТОИМОСТИ
На основании полученных данных специалист рассчитает цену ремонта стиральной машины Evgo. Обратите внимание: это окончательная цена
ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТА
Специалисты строго следуют техническим требованиям, установленным заводом-производителем. На завершающем этапе ремонта осуществляется проверка работоспособности машинки
ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРА И ВЫДАЧА ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА
Наша ответственность за произведенные работы и установленные комплектующие фиксируется в договоре
Как определить неисправность?
Особенностью стиральных машин Evgo является то, что в них нет функции самодиагностики. Соответственно, нет электронного табло и световых индикаторов, с помощью которых можно до приезда мастера сориентироваться о причинах поломки. В результате определить, что именно сломалось, может только специалист сервис-центра «Холод Групп», используя диагностическое оборудование и опираясь на собственный опыт.
Основные поломки стиральных машин Evgo
Длительность процесса устранения неполадок зависит от того, где располагается вышедший из строя элемент. Порой мастеру приходится основательно разбирать изделие, прежде чем он получит доступ к сломанной детали. Наши сотрудники делают все возможное, чтобы сократить сроки ремонтных работ и при этом обеспечить высокое качество их исполнения.
Мы оказываем услуги по ликвидации таких неполадок, как:
Наличие подтеков воды
Причину следует искать в повреждении манжеты, которая представляет собой резиновый уплотнитель люка. Непременно нужно проверить и состояние элементов сливной системы, например, может быть неплотно зафиксирован сливной шланг, появиться трещины на сливном насосе или барабане. Делая заказ у нас, вы получаете возможность сэкономить средства, ведь цены услуг по устранению подтеков у нас действительно низкие – от 1700 руб.
Медленный набор воды или его отсутствие
Самым простым решением проблемы является возникновение засоров во впускном клапане изделия, в частности, в засорении сетки-фильтра. В ходе диагностики обязательно проверяется функциональность заливного насоса и при необходимости проводится его замена. Ориентировочная цена услуги – от 1900 руб.
Оборудование гремит и стучит при стирке и особенно при отжиме
Высока вероятность того, что в пространство между баком и барабаном попал посторонний предмет, например, пуговица, монетка. Если их не достать оттуда, то они могут повредить внутренние элементы машины и привести к серьезной поломке. Стоимость ремонтных мероприятий у нас начинается от 1500 руб.
Вода не нагревается
Для восстановления функции нагрева мастером проверяется состояние и работоспособность нагревательного элемента. Активное образование накипи на его поверхности неизбежно ведет к нарушению теплообмена и перегреву детали, а затем и ее перегоранию. Цены на установку нового ТЭНа составляют от 1900 руб.
Если у вас остались вопросы по ремонту и качеству обслуживания, то мы готовы вас выслушать по телефонам +7 (495) 799-36-54.
Также вы можете связаться напрямую с директором компании «ЦОН», написав письмо по электронной почте – director@con1.ru. Мы рассматриваем и отвечаем на все сообщения!