
Продукция немецкого предприятия Bauknecht славится непревзойденной надежностью и долговечностью. Поэтому не удивительно, что владельцы его техники нечасто сталкиваются с необходимостью ремонта оборудования. Если все же возникли неполадки, то не затягивайте с проведением ремонтных работ. Как показывает практика, их раннее устранение позволяет предотвратить возникновение более сложных проблем и тем самым сэкономить средства.
Специалисты сервисного центра «ЦОН» знают, как устранить неисправности любого характера, возникшие при эксплуатации стирального оборудования марки Bauknecht. Наберите наш номер телефона, сообщите о поломке и ее признаках и назовите удобное время для визита мастера. Благодаря наличию в его распоряжении инструментов и нужных комплектующих процесс ремонтных работ будет совсем недолгим, а вам даже не придется озаботиться доставкой сломанной техники в сервисный центр – мы отремонтируем ее у вас дома!
Цены на ремонт
Делая заказ в нашей компании, вы можете быть уверены в честности наших расценок. Перед проведением ремонтных мероприятий мы обязательно информируем клиента об итоговой стоимости нашей работы, поэтому вероятность неприятных «финансовых сюрпризов» полностью исключена. При расчете цены на услуги мы принимаем во внимание, в первую очередь, характер поломки, насколько сложно ее устранить и стоимость запчастей.
Почему мы?
ВЫЕЗД ТЕХНИЧЕСКОГО СПЕЦИАЛИСТА В УКАЗАННОЕ ВАМИ ВРЕМЯ
Все заказы выполняются максимально оперативно, что исключает вероятность задержек
БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ И ВОЗМОЖНЫМ ПОЛОМКАМ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНКИ BAUKNECHT
Мы подскажем, как правильно увеличить срок работы
ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТНЫХ РАБОТ НА ТЕРРИТОРИИ ЗАКАЗЧИКА
Вам не придется беспокоиться о транспортировке, ведь все мероприятия по ремонту стиральных машин Bauknecht проводятся прямо у вас дома
УСТАНОВКА КОМПЛЕКТУЮЩИХ ОТ НАДЕЖНЫХ ПОСТАВЩИКОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ
Устанавливаемые нами запчасти соответствуют высоким стандартам качества и обладают значительным ресурсом работы
ОПЫТНЫЕ МАСТЕРА
Опыт каждого нашего сотрудника составляет не менее 5 лет. В обязательном порядке все специалисты проходят курсы повышения квалификации
ГАРАНТИЯ ДО 3 ЛЕТ
Качество нашей работы подтверждается длительным гарантийным сроком
Как мы работаем?
ПРИНЯТИЕ ЗАЯВКИ
Преимущество заказа ремонта стиральных машин Bauknecht у нас заключается в том, что можно оставить заявку в любое время суток. Для соединения с менеджером позвоните по телефону: +7 (495) 215-14-41. Сообщите нам номер модели сломавшейся машины, признаки поломки и желаемое время для визита сотрудника
ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ДОМ
Мы ценим ваше время, поэтому всегда прибываем точно в срок. Приехавший по вызову сотрудник имеет с собой специальные инструменты и запасные комплектующие
БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА
На этом этапе максимально точно определяется истинная причина неисправности с использованием методов визуального осмотра и диагностического оборудования
РАСЧЕТ ИТОГОВОЙ СТОИМОСТИ
На основании полученных данных специалист рассчитает цену ремонта стиральной машины Bauknecht. Обратите внимание: это окончательная цена
ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТА
Специалисты строго следуют техническим требованиям, установленным заводом-производителем. На завершающем этапе ремонта осуществляется проверка работоспособности машинки
ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРА И ВЫДАЧА ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА
Наша ответственность за произведенные работы и установленные комплектующие фиксируется в договоре
Коды неисправностей стиральных машин Bauknecht
Для предупреждения владельца о неисправностях и нарушениях в работе отдельных узлов и систем имеется специальная система с функцией самодиагностики.
Если на табло появились следующие комбинации, то ознакомьтесь с нашими пояснениями к ним и вы будете знать, что именно произошло с вашей стиральной машиной:
- FH. В баке отсутствует вода из-за поломки прессостата;
- FA. Функция «Акватостоп» не работает;
- F02. На протяжении четырех минут вода полностью не слилась;
- F05. Сломался температурный датчик;
- F06. Датчик Холла нуждается в замене;
- F07, F15. Неисправность симистора электродвигателя;
- F08, F12. Требуется установить новый ТЭН;
- F09. Уровень воды в баке превышает допустимый;
- F10. Зафиксирована подача сигнала MCU прибором теплопоглощения электродвигателя;
- F11. Контакты между мотором и управляющим модулем нарушены;
- F13. Следует проверить работоспособность механизма распределения воды (диспенсер);
- F14. Не функционирует либо работает с ошибками энергонезависимая память;
- Sud. Чрезмерное пенообразование;
- FdL. Дверца люка закрыта неплотно;
- FdU. Обнаружено заклинивание дверцы люка.
Основные поломки
Во время эксплуатации в стиральных машинах Bauknecht возникают серьезные и не очень проблемы, игнорировать которые крайне не рекомендуется. Если вы обратили внимание на ухудшение качества отжима белья, появившиеся посторонние звуки при отжиме или иные признаки неполадок, то звоните нам – и мы поможем!
Нет слива воды или она сливается с задержкой
Причина может скрываться в выходе из строя одного из элементов сливной системы. Мастер во время диагностики проверяет правильность фиксации сливного шланга и его целостность. Также изучается состояние проводки насоса, работоспособность помпы. Обязательным этапом является чистка фильтра от загрязнений. При необходимости осуществляется замена сливного насоса. Стоимость нашей работы по устранению неполадок в сливной системе начинается от 1500 руб.
Вода перестала нагреваться
К отсутствию нагрева воды приводят выход из строя ТЭНа, его реле или термостата. Она может не нагреваться из-за разрыва контактов между нагревательным элементом и температурным датчиком. Цена установки новых комплектующих и ремонта цепи в нашем сервисном центре составляет от 1800 руб.
Образуется много пены
Если на табло появилась ошибка Sud, то причин тому может быть несколько. Чрезмерное пенообразование может быть вызвано поломкой электронного модуля, повреждением проводки сливного насоса, неисправностью датчика уровня воды или засорами в сливном шланге. Устранить любую из этих неполадок самостоятельно невозможно, поэтому у вам на помощь готовы прийти наши специалисты. Расценки на услуги начинаются от 1700 руб.
Если у вас остались вопросы по ремонту и качеству обслуживания, то мы готовы вас выслушать по телефонам +7 (495) 799-36-54.
Также вы можете связаться напрямую с директором компании «ЦОН», написав письмо по электронной почте – director@con1.ru. Мы рассматриваем и отвечаем на все сообщения!