Ремонт стиральных машин Hansa

Очень удобно иметь дома отлично функционирующую стиральную машину, которая прекрасно справляется со своими функциями. Но как быть, если из-за поломки, большой или маленькой, она перестает справляться с обязанностями? Тут потребуется помощь профессионалов, оказать которую готовы мастера сервисного центра «ЦОН».

Мы поставили перед собой задачу выполнять ремонт стиральных машин Ханса в максимально сжатые сроки, в том числе в день обращения. И нам удается ее выполнять благодаря организации режима нашей работы на круглосуточной основе. Наберите наш номер телефона, сообщите о возникшей неисправности – и спустя 2 часа специалист прибудет к вам с оборудованием и комплектующими для ремонта.

Обязательным этапом является проведение диагностики с использованием специализированного инструмента, что позволяет мастеру безошибочно определить причину неполадки и подобрать оптимальный способ ее устранения.


Цены на ремонт

Заказывая у нас ремонтные услуги, вы можете быть уверены в нашей честности при расчете их стоимости. Нам важно, чтобы вы остались довольны не только самим ремонтом стиральной машины бренда Ханса, то и его ценой. На нее оказывают влияние два ключевых фактора: вид поломки и устанавливаемые запасные части, которые могут быть как оригинального происхождения, так и качественными аналогами.

Цены на ремонт стиральных машин Hansa
Вид работыСтоимость
Диагностика стиральной машиныБесплатно
Вынуть инородное тело (без полной разборки)600 руб.
Замена клапана подачи воды от 800 руб.
Замена УБЛот 800 руб. до 1800 руб.
Замена ТЭНаот 600 руб. до 1400 руб.
Замена кнопкиот 700 руб.
Замена амортизаторов или пружинот 1000 руб.
Замена сливного насосаот 900 руб.
Обнуление или «перепрошивка» модуля управления (программ стирки)от 800 руб. до 2500 руб.
Замена приводного ремняот 700 руб.
Замена датчика уровня воды (прессостата)от 650 руб.
Извлечение постороннего предмета с полной разборкой машинкиот 1500 руб.
Датчик температуры — заменаот 600 руб.
Фильтр слива воды — заменаот 600 руб.
Ручка люка — замена/ремонтот 800 руб.
Замена подшипниковот 4000 руб.
Ремонт модуля50% от стоимости нового
Ремонт электродвигателя 50% от стоимости нового

Почему мы?

Выезд технического специалиста в указанное вами время

Все заказы выполняются максимально оперативно, что исключает вероятность задержек и промедлений

Бесплатные консультации по аспектам эксплуатации оборудования и возможным поломкам

Мы подскажем, как правильно увеличить срок его работы

Проведение ремонтных работ на территории заказчика

Вам не придется беспокоиться о транспортировке столь тяжелого агрегата, ведь все мероприятия по ремонту стиральных машин Hansa проводятся прямо у вас дома

Установка комплектующих от надежных поставщиков, в том числе оригинальных

Устанавливаемые нами запчасти соответствуют высоким стандартам качества, поэтому они обладают значительным ресурсом работы

Опытные мастера

Опыт каждого нашего сотрудника составляет не менее 5 лет. В обязательном порядке все специалисты проходят курсы повышения квалификации

Гарантия до 3 лет

Качество нашей работы подтверждается длительным гарантийным сроком

 

Как мы работаем?

Для вашего удобства и повышения качества обслуживания мы разработали оптимальную схему нашей работы:

  • Принятие заявки

    Преимущество заказа ремонта стиральных машин Ханса у нас заключается в том, что вы можете оставить заявку в любое время суток. Для соединения с нашим менеджером позвоните по телефонам +7 (495) 799-36-54. Сообщите нам номер модели сломавшегося оборудования, признаки поломки и желаемое время для визита сотрудника

  • Выезд мастера на дом

    Мы ценим ваше время, поэтому всегда прибываем точно в срок. Приехавший по вызову сотрудник имеет с собой специальные инструменты и запасные комплектующие

  • Бесплатная диагностика

    На этом этапе максимально точно определяется истинная причина неисправности с использованием методов визуального осмотра и диагностического оборудования

  • Расчет итоговой стоимости

    На основании полученных данных специалист рассчитает цену ремонта стиральной машины Hansa. Обратите внимание: это окончательная цена

  • Проведение ремонта

    Специалисты строго следуют техническим требованиям, установленным заводом-производителем. На завершающем этапе ремонта осуществляется проверка работоспособности изделия

  • Оформление договора и выдача гарантийного талона

    Наша ответственность за произведенные работы и установленные комплектующие фиксируется в договоре

Коды неисправностей стиральных машин Hansa

Внутренняя система самодиагностики, которая имеется во всех современных моделях продукции компании Hansa, – это отличная возможность экономии времени на проведение ремонтных работ. При звонке к нам назовите код появившейся на табло ошибки, и это поможет мастеру выставить предварительный «диагноз» и взять с собой именно те комплектующие, которые могут понадобиться для замены.

Перечень ошибок стиральных машин Ханса:

  • Е01. Сигнал о блокировке дверцы люка не поступает на блок управления;
  • Е02. В течение двух минут нужный уровень воды в баке не был достигнут;
  • Е03. Вода сливается слишком медленно;
  • Е04. Сигнализирует о переполнении бака;
  • Е05. На протяжении 10 минут вода в баке не достигла заданного объема;
  • Е06. Время слива воды превышает 10 минут;
  • Е07. Активация системы Аквастоп, так как в поддоне наблюдается утечка воды;
  • Е08. Параметры питающей сети не соответствуют норме;
  • Е09. Образуется слишком много пены;
  • Е11. Симистор цепи управления блокиратором люка не функционирует;
  • Е21. Мотор заблокирован из-за отсутствия соединения с тахогенератором;
  • Е31. Вода не нагревается из-за короткого замыкания в температурном датчике;
  • Е32. Обрыв цепи датчика температуры;
  • Е42. Более чем 2 минуты по завершению цикла дверца остается заблокированной;
  • Е52. Энергонезависимая память ЭСППЗУ функционирует с ошибками.

Коды ошибок для стиральных машин серии Hansa РА:

  • Е01. Концевой выключатель замка дверцы люка вышел из строя;
  • Е02. Свидетельствует о неполадках с системой залива воды;
  • Е03. Слив воды не осуществляется в установленном режиме;
  • Е04. Переполнение бака;
  • Е05. Неисправность системы нагрева воды, которая либо не нагревается, либо нагревается слишком медленно;
  • Е07. Электродвигатель не функционирует из-за отсутствия сигнала с тахографа;
  • Е08. Невозможность достичь нужного количества оборотов электродвигателем при отжиме;
  • Е10. Питающая сеть неисправна;
  • Е11. Мотор вышел из строя;
  • Е14. Наличие ошибок в работе контроллера;
  • Е15. Контроллер нуждается в замене.

Основные неисправности стиральных машин Hansa

В ходе работы бытовой техники всегда есть вероятность появления поломок. Они могут быть обусловлены как отсутствием должного ухода за оборудованием, так и естественным износом. Для продления срока эксплуатации рекомендуется своевременно прочищать сливной фильтр, пользоваться средствами для устранения накипи и исключить вероятность скачков напряжения.

Функция «Аква Спрей» не активна

Она предназначена для более качественного орошения белья водой и последующей стирки. Для этого через штуцер поступает в барабан под давлением вода. В случае его засора функция «Аква Спрей» перестает работать. Исправляется ситуация путем очистки штуцера от засоров либо его замены. Специалисты компании «Холод Групп» восстановят работоспособность функции по низкой цене – от 1400 руб.

Перегорел модуль управления

Частые скачки напряжения приводят к тому, что электронный блок не выдерживает сильных нагрузок, вследствие чего перегорает. В большинстве случаев он не подлежит ремонту ввиду сложности поломки, поэтому оптимальным вариантом является его замена. Процесс установки должен осуществляться только профессионалами и с использованием качественных комплектующих. Мы готовы устранить ошибки в работе модуля управления и заменить его по ценам от 2100 руб.

Износ подшипников

О том, что подшипники нуждаются в замене, свидетельствует характерный гул, скрежет и дребезжание во время работы оборудования. Если своевременно не поставить новые комплектующие, то шум по мере эксплуатации машины будет нарастать вплоть до полного выхода техники из строя. Ввиду сложности ремонта желательно, чтобы его проводили профессионалы. Вы можете заказать у нас услугу по замене подшипников по ценам от 1800 руб.

Поломка ТЭНа

Если в процессе стирки вода не нагревается, что можно проверить, коснувшись рукой стекла дверцы, то причину проблемы следует искать в неисправности нагревательного элемента. Он перегорает из-за чрезмерного образования на его поверхности отложений минеральных солей. С утолщением их слоя усиливается нагрузка на ТЭН, что ведет к его перегреву и выходу из строя. Единственным способом восстановления функции нагрева является замена поврежденного элемента. Мы установим новый нагревательный элемент по ценам от 1900 руб.

Обратная связь

Если у вас остались вопросы по ремонту и качеству обслуживания, то мы готовы вас выслушать по телефонам +7 (495) 799-36-54.

Также вы можете связаться напрямую с директором компании «ЦОН», написав письмо по электронной почте – director@con1.ru. Мы рассматриваем и отвечаем на все сообщения!

Мы ремонтируем стиральные машины следующих марок